Sobre Abisai

Abisai es una marca de moda femenina en crecimiento, con una comunidad muy activa y un estándar alto en la experiencia que brindamos.

El vínculo con nuestras clientas es una parte central de la marca. No se trata solo de vender, sino de cómo acompañamos, asesoramos y resolvemos en cada contacto.

Hoy estamos sumando personas en dos áreas clave:

→ Atención al cliente

→ Soporte eCommerce

Rol: Atención al Cliente FULL TIME

Vas a ser el principal punto de contacto con nuestras clientas. Tu rol es acompañarlas durante todo el proceso: desde la consulta inicial hasta la postventa, asegurando siempre una experiencia clara, cercana y bien resuelta.

👉 Buscamos que cada clienta sienta que del otro lado hay alguien que la entendió y la ayudó a decidir

¿Qué vas a hacer en tu día a día?

• Responder mensajes de Instagram, WhatsApp y mail.

• Asesorar sobre talles, calce y productos.

• Acompañar el proceso de compra.

• Gestionar cambios, consultas y postventa.

• Mantener un trato cercano, claro y con criterio en cada interacción.

¿Qué buscamos en vos?

• Muy buena comunicación (clara, natural y empática).

• Capacidad de entender a la clienta y acompañar decisiones.

• Buen manejo de situaciones y resolución de problemas.

• Responsabilidad y compromiso.

• Actitud proactiva y ganas de aprender.

👉 La experiencia suma, pero lo más importante es el criterio y la actitud

Detalles

• Trabajo presencial en Montevideo.

• En momentos de alta demanda (lanzamientos, campañas) el ritmo de trabajo es mayor.

Qué ofrecemos

• Ser parte de una marca en crecimiento real.

• Aprender sobre atención al cliente y eCommerce desde adentro.

• Un entorno de trabajo cercano, con impacto directo en el negocio.

Rol: Soporte eCommerce FULL TIME

Buscamos una persona que asegure que todo lo que pasa en la web esté correcto.

Que entienda la importancia de cada detalle: desde un stock mal cargado hasta una descripción incompleta.

Sobre el rol

Este rol es clave para que la web y la operación digital funcionen bien.

Involucra la carga de productos, control de stock, gestión de pedidos y soporte general al canal online.

Es una posición donde el detalle, el orden y la responsabilidad hacen la diferencia.

¿Qué vas a hacer en tu día a día?

1. Carga de productos en web

• Subir productos (descripción, medidas, precios, stock).

• Asegurar que la información esté clara, completa y correcta.

2. Gestión de pedidos online

• Control y seguimiento de pedidos.

• Detección y corrección de errores.

• Coordinación con depósito y local

3. Control de stock

• Seguimiento de stock entre web, local y depósito.

• Detectar desajustes o faltantes

4. Soporte al canal digital

• Colaborar en momentos de alta demanda (lanzamientos). 
• Ordenar y mejorar procesos internos.
• Dar soporte general a la operación online.

¿Qué buscamos en vos?

Se valora experiencia con Shopify*

• Persona muy organizada y detallista.

• Responsable y prolija en la ejecución.

• Capacidad de sostener volumen de trabajo.

• Buen criterio para resolver situaciones.

• Actitud proactiva.

👉 Este rol tiene foco en lo digital y en el orden de la operación

Detalles:

Trabajo presencial en Montevideo

Qué ofrecemos

• Entender cómo funciona un eCommerce desde adentro.

• Aprender sobre operación digital en una marca real.

•  

  Posibilidad de crecer junto con la empresa.
  
  
  Si te interesa mándanos a nuestro mail abisaindumentaria@gmail.com
• Tu CV
• Un mensaje contándonos por qué te gustaría trabajar en Abisai
• En qué rol te sentís mas cómoda
• Aspiración salarial  (aclarando si es nominal o líquida)